Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт YADEA LUX, расположенный по адресу https://yadealux.uz/, собирает, использует и защищает персональные данные пользователей. Используя сайт, отправляя формы обратной связи, записываясь на тест-драйв или связываясь с нами через указанные контактные каналы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие данные, которые пользователь добровольно указывает на сайте:
  • имя;
  • номер телефона;
  • выбранная модель электроскутера;
  • удобное время для связи или тест-драйва;
  • сообщение или комментарий, отправленный через форму сайта;
  • иные данные, которые пользователь самостоятельно передаёт через формы сайта или контактные каналы.
Также сайт может автоматически собирать техническую информацию: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционную систему, источник перехода, посещённые страницы и другую обезличенную статистику, необходимую для анализа работы сайта.

2. Цели обработки данных

Персональные данные используются для следующих целей:
  • обработка заявок на тест-драйв;
  • обратная связь с пользователем;
  • консультация по моделям электроскутеров YADEA;
  • уточнение наличия, характеристик, цены и условий покупки;
  • обработка обращений, вопросов и запросов;
  • улучшение качества сайта, сервиса и пользовательского опыта;
  • ведение внутренней статистики и аналитики.

3. Формы обратной связи и тест-драйва

На сайте могут быть размещены формы для записи на тест-драйв, запроса консультации или обратной связи. При отправке формы пользователь передаёт данные добровольно. Переданные данные используются только для связи с пользователем, обработки заявки и предоставления информации о товарах и услугах YADEA LUX.

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, копирования или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которым такая информация необходима для обработки заявок, связи с пользователями и выполнения рабочих процессов.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения запроса пользователя, работы сайта, соблюдения требований законодательства или защиты законных интересов компании. Данные могут обрабатываться с использованием сервисов связи, хостинга, аналитики, CRM-систем, мессенджеров или иных технических инструментов, необходимых для работы сайта и обработки обращений.

6. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

7. Сервисы аналитики и сторонние инструменты

На сайте могут использоваться инструменты веб-аналитики, рекламные пиксели, карты, встроенные виджеты социальных сетей, мессенджеры и другие сторонние сервисы. Такие сервисы могут собирать обезличенную техническую информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

8. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, включая социальные сети, мессенджеры, карты и другие внешние платформы. Мы не несём ответственности за содержание, безопасность и политику конфиденциальности сторонних сайтов.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:
  • запросить информацию о своих персональных данных;
  • попросить исправить, обновить или удалить свои данные;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • задать вопрос о порядке обработки и хранения данных.
Для реализации этих прав пользователь может связаться с нами через контактные данные, указанные на странице Контакты.

10. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, связи с пользователем, выполнения договорённостей, соблюдения требований законодательства или защиты законных интересов компании. После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется.

11. Конфиденциальность несовершеннолетних

Сайт не предназначен для сбора персональных данных несовершеннолетних без согласия их родителей или законных представителей. Если такие данные были переданы случайно, пользователь или его представитель может обратиться к нам для их удаления.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещается на этой странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете связаться с нами через контактные данные, размещённые на странице Контакты.

Дата последнего обновления: 20 мая 2026 года.